経路分析って、発見して仮説を立てるの連続なんだね。

  • 2009年3月23日 00:07
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うぉーぉおおぅぉー!
ページビューからの・・・卒業。
尾崎風で今夜もスタートします!管理人です。

さて、表題の件でございますね、「経路分析」。
アクセス解析を行う上で非常に大事になる事項のひとつ・・・
と言われてはいるのですが、どうやって分析していけばいいんでしょう!?

管理人もわかりません。

が、とあるセミナーに先日参加して、
解析の業務にありながら、改めて感じたことがコレ。

「発見」と「仮説」

今更?的な・・・orz

さて・・・
使用しているアクセス解析で経路分析ができるレポートがあると思います。
Google Analyticsで言うところの「ページ遷移」レポート。⇒地道に!

そのレポートを眺めてみて、他とは違う経路を発見します。

「他とは違う経路?!」

コンバージョンに結びつく経路を参照してみます。
その中で、いろいろなパターンの経路を見比べてみます。
それぞれの離脱率なんかが出るツールだとわかりやすいですね。

ただ、ココでひとつ思います。
メンドウクサイ!!

そう、アクセス解析って面倒くさい。
だから、ページビューだけ見ていたいんじゃないでしょうか!?

***

話はそれましたが、いくつか見た経路パターンで、
他とは違う離脱パターンがあったとします。
どうして、ココではこういう動きをしているんだろう!?
はい、ココで「仮説」を立てる。

仮説:
このページに辿り着くと、みんなトップページへ戻っている。
ということはこのページのこのバナーの位置、よくないんでないかい?!

***

上記、恐らくこんな簡単に「他とは違う離脱パターン」って見つからないと思います。
事例は事例であって、自サイトにおいて、簡単にわかるものでしょうか。。。
そこは日々の戦いになるのでしょう、マーケ担当者の。

***

はい、「仮説」を立てました。
んで、次に行うのが、検証・・・・

こういう経路で進んでいるのだから、
今月はこのパターンのレイアウトにしてみよう。
来月はあのパターン。さてどっちのレイアウトがよくなったかな!?
おっ!ここはうまく進んだけど、今度はココで止まっている。
もしかして、ココのフォームが悪かったのかな・・・

続く。。。


と以前、エントリしたようなPDCAサイクルで進むんでしょうね、恐らく。

このエントリ書いてて思いました。
大変だ。

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